Wir bei Rooster sind uns der Verantwortung bewusst, die mit dem Angebot von Glücksspielen einhergeht. Unser Ziel ist es, Ihnen ein unterhaltsames und fesselndes Erlebnis zu bieten, bei dem Sie stets die Kontrolle behalten. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten aktiv zu gestalten und im Rahmen zu halten.
Wir haben eine Auswahl an Funktionen implementiert, die es Ihnen ermöglichen, Grenzen zu setzen und bewusste Entscheidungen über Ihr Spielverhalten zu treffen. Diese Werkzeuge sind jederzeit über Ihr Konto zugänglich und können jederzeit angepasst werden.
Die Aktivierung und Anpassung dieser Werkzeuge ist unkompliziert. Sie finden die entsprechenden Optionen direkt in Ihrem persönlichen Kontobereich unter dem Menüpunkt 'Verantwortungsvolles Spielen' oder 'Meine Limits'. Sie können Limits jederzeit einrichten oder ändern. Bitte beachten Sie, dass die Senkung eines Limits sofort wirksam wird, während die Erhöhung eines Limits erst nach einer Bestätigungs-E-Mail und einer Wartezeit von 7 Tagen in Kraft tritt. Dies gibt Ihnen Zeit, Ihre Entscheidung zu überdenken.
Sollten Sie sich unsicher sein oder Unterstützung bei der Einrichtung dieser Werkzeuge benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten.
Unser Ziel bei Rooster ist es, Ihnen ein unterhaltsames und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Wir wissen jedoch, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch werden kann. Sollte das Spielen aufhören, Spaß zu machen, oder Sie den Eindruck haben, die Kontrolle zu verlieren, ist es wichtig, frühzeitig Unterstützung zu suchen. Wir möchten Ihnen auf diesem Weg zur Seite stehen und die wichtigsten Anlaufstellen für Hilfe aufzeigen.
In Deutschland gibt es etablierte Stellen, die anonyme und kostenlose Beratung für Betroffene und Angehörige anbieten. Diese Organisationen sind darauf spezialisiert, individuelle Wege aus der Glücksspielsucht zu finden und psychologische Unterstützung zu leisten.
Neben telefonischer Beratung stehen zahlreiche Online-Plattformen zur Verfügung, die Informationen, Selbsthilfe-Tools und virtuelle Beratungsangebote bereitstellen. Diese sind besonders hilfreich, wenn eine persönliche Kontaktaufnahme zunächst schwierig erscheint.
Der Austausch mit anderen Betroffenen kann ein wichtiger Schritt im Genesungsprozess sein. Selbsthilfegruppen bieten einen sicheren Raum, um Erfahrungen zu teilen, Unterstützung zu erhalten und gemeinsam Strategien zur Bewältigung zu entwickeln.
Bei Rooster stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren, wie Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie Auszeit- und Selbstausschlussoptionen. Sollten Sie weitere Fragen zu diesen Werkzeugen haben oder Informationen zu externen Hilfsangeboten wünschen, steht Ihnen unser Kundendienst rund um die Uhr zur Verfügung. Wir sind für Sie da, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen.
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