Rooster

Verantwortungsvolles Spielen bei Rooster: Werkzeuge für Ihr Wohlbefinden

Wir bei Rooster sind uns der Verantwortung bewusst, die mit dem Angebot von Glücksspielen einhergeht. Unser Ziel ist es, Ihnen ein unterhaltsames und fesselndes Erlebnis zu bieten, bei dem Sie stets die Kontrolle behalten. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten aktiv zu gestalten und im Rahmen zu halten.

Ihre Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir haben eine Auswahl an Funktionen implementiert, die es Ihnen ermöglichen, Grenzen zu setzen und bewusste Entscheidungen über Ihr Spielverhalten zu treffen. Diese Werkzeuge sind jederzeit über Ihr Konto zugänglich und können jederzeit angepasst werden.

  • **Einzahlungslimits:** Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich, monatlich) auf Ihr Konto einzahlen möchten. Dies hilft, Ihr Budget zu verwalten.
  • **Verlustlimits:** Definieren Sie einen maximalen Betrag, den Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums verlieren möchten. Dies schützt Sie vor größeren finanziellen Einbußen.
  • **Einsatzlimits:** Begrenzen Sie den Betrag, den Sie pro Spielrunde oder pro Tag setzen können. Dies kann Ihnen helfen, impulsives Setzverhalten zu vermeiden.
  • **Sitzungslimit / Reality Checks:** Stellen Sie ein, nach welcher Zeit Sie eine Benachrichtigung erhalten oder die Sitzung automatisch beendet wird. Dies fördert bewusste Pausen und eine realistische Einschätzung der gespielten Zeit.
  • **Cool-off-Phasen:** Wenn Sie eine kurze Pause vom Spielen benötigen, können Sie eine Cool-off-Phase von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen einlegen. Während dieser Zeit ist der Zugang zu Ihrem Konto gesperrt.
  • **Selbstsperre:** Für eine längere Auszeit können Sie sich selbst für einen bestimmten Zeitraum (von 6 Monaten bis zu dauerhaft) von Rooster ausschließen. Während dieser Zeit ist kein Zugang zu Ihrem Konto möglich.

Aktivierung und Anpassung Ihrer Limits

Die Aktivierung und Anpassung dieser Werkzeuge ist unkompliziert. Sie finden die entsprechenden Optionen direkt in Ihrem persönlichen Kontobereich unter dem Menüpunkt 'Verantwortungsvolles Spielen' oder 'Meine Limits'. Sie können Limits jederzeit einrichten oder ändern. Bitte beachten Sie, dass die Senkung eines Limits sofort wirksam wird, während die Erhöhung eines Limits erst nach einer Bestätigungs-E-Mail und einer Wartezeit von 7 Tagen in Kraft tritt. Dies gibt Ihnen Zeit, Ihre Entscheidung zu überdenken.

Sollten Sie sich unsicher sein oder Unterstützung bei der Einrichtung dieser Werkzeuge benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten.

Unterstützung bei Glücksspielsucht: Wo Sie Hilfe finden

Unser Ziel bei Rooster ist es, Ihnen ein unterhaltsames und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Wir wissen jedoch, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch werden kann. Sollte das Spielen aufhören, Spaß zu machen, oder Sie den Eindruck haben, die Kontrolle zu verlieren, ist es wichtig, frühzeitig Unterstützung zu suchen. Wir möchten Ihnen auf diesem Weg zur Seite stehen und die wichtigsten Anlaufstellen für Hilfe aufzeigen.

Nationale Beratungsstellen und Hotlines

In Deutschland gibt es etablierte Stellen, die anonyme und kostenlose Beratung für Betroffene und Angehörige anbieten. Diese Organisationen sind darauf spezialisiert, individuelle Wege aus der Glücksspielsucht zu finden und psychologische Unterstützung zu leisten.

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Bietet eine kostenlose und anonyme Telefonberatung unter der Nummer 0800 1372700. Sie ist rund um die Uhr erreichbar und eine zentrale Anlaufstelle für Glücksspielsucht-Themen.
  • Fachverband Glücksspielsucht e.V.: Eine weitere wichtige Ressource, die Informationen und Hilfsangebote bündelt.

Online-Hilfsangebote

Neben telefonischer Beratung stehen zahlreiche Online-Plattformen zur Verfügung, die Informationen, Selbsthilfe-Tools und virtuelle Beratungsangebote bereitstellen. Diese sind besonders hilfreich, wenn eine persönliche Kontaktaufnahme zunächst schwierig erscheint.

  • Spielen mit Verantwortung (bzga.de): Bietet umfangreiche Informationen, Tests zur Selbsteinschätzung und weiterführende Links zu Hilfsangeboten.
  • Gambling Therapy: Eine internationale Online-Beratungsstelle, die Unterstützung in verschiedenen Sprachen anbietet.
  • GamCare: Eine führende Organisation im Vereinigten Königreich, die auch wertvolle Online-Ressourcen und Hilfen für Betroffene bereitstellt.

Selbsthilfegruppen

Der Austausch mit anderen Betroffenen kann ein wichtiger Schritt im Genesungsprozess sein. Selbsthilfegruppen bieten einen sicheren Raum, um Erfahrungen zu teilen, Unterstützung zu erhalten und gemeinsam Strategien zur Bewältigung zu entwickeln.

  • Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous Deutschland): Eine Gemeinschaft von Männern und Frauen, die ihre gemeinsame Erfahrung, Kraft und Hoffnung teilen, um ihr Problem mit dem Glücksspiel zu lösen und anderen zu helfen, ebenfalls geheilt zu werden.
  • Lokale Selbsthilfegruppen: Viele Städte bieten Treffen von Selbsthilfegruppen an, die über die regionalen Beratungsstellen vermittelt werden können.

Unsere Unterstützung für Sie

Bei Rooster stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren, wie Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie Auszeit- und Selbstausschlussoptionen. Sollten Sie weitere Fragen zu diesen Werkzeugen haben oder Informationen zu externen Hilfsangeboten wünschen, steht Ihnen unser Kundendienst rund um die Uhr zur Verfügung. Wir sind für Sie da, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Informationen →